康富斯人物专访|陕西西安加盟商刘涛:目光如炬,洞若观火


刘总之前在广东从事了12年的装修行业,固化地坪一直是外包给工程队。随着大量企业开始进入家装行业,装修行业竞争也进入白热化阶段。刘总洞察到了市场风向的变化,2015年决定回西安后,细化专研领域,主做地坪行业。

刘总坦言,在进入地坪领域后,自己也是卖设备,卖材料,什么都干,但是也都没有体系,什么品牌都有,没有自己的主线。在谈到与康富斯的结缘,在这里还要感谢罗勇罗总的牵线。罗总向刘总推荐了康富斯品牌,对康富斯有个简单的了解后,陕西地区的片区负责人也亲自去和刘总介绍了康富斯的整个加盟政策和体系,在介绍完后,刘总非常认可合作模式,这也是吸引他加入康富斯的原因。他很看重康富斯的区域保护政策以及利润分配,希望能与康富斯共同发展。在当天沟通完后,刘总就现场签约成为了康富斯的加盟商。

为了能推广机器,刘总成立了850特色打磨小队,这支特色研磨小队是刘总专门为推广850机器而成立的。通过对专业人员进行培训,帮助客户更专业地去使用机器,如果机器使用过程中有损坏,也是我们替顾客去承担风险,真正让顾客没有后顾之忧。同时由专业的人使用机器也能达到更好的研磨效果,减少售后问题。

在问到加盟康富斯后的改变。刘总说我们之前卖的机器都是低价位的,售后问题比较多。换了康富斯的高品质机器后,价格原因虽然销量下来了,但是确实售后问题少了很多。对于机器出现的小问题,我和工厂进行反馈后,售后也会针对这些问题进行优化改善。刘总谈到他希望能把康富斯的品质和服务做到最好,在各个环节所有人员都能够仔细认真,共同将康富斯的口碑做起来。

刘总说相较于品牌名气的大小,他更看重的是企业的发展。康富斯在正在发展,也在慢慢壮大。成长过程中会有很多问题,遇到问题我们不推诿,不逃避,积极回应,妥善解决,不辜负所有合作伙伴的信任,是责任更是担当。对于康富斯的发展,刘总也给出了一些良性建议,他说希望能更多的给予加盟商培训指导,遇到问题可以及时帮客户解决,这样才能更好地留住客户。

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